首頁專題車梅賽德斯-奔馳Mercedes-Benz/梅賽德斯-奔馳(中國)


世界品牌500強(qiáng),全球五百家最大工業(yè)公司,世界上最成功的高檔汽車品牌之一,十佳跑車品牌
梅賽德斯-奔馳(中國)有限公司成立簡介:1986年,梅賽德斯-奔馳(中國)有限公司成立。作為世界上最成功的豪華汽車品牌,梅賽德斯-奔馳從誕生伊始,讓三叉星徽閃耀全球就成為其永不放棄的夢想與追求。
時(shí)至今日,梅賽德斯-奔馳的三叉星徽標(biāo)識已遍布中國,且還保持著高速增長。2008年全年梅賽德斯-奔馳在中國大陸銷量達(dá)38,700輛,同比增長44%,增幅高居梅賽德斯-奔馳全球市場首位。
緣起百年:梅賽德斯-奔馳情系中國
從1886年卡爾•奔馳發(fā)明第一輛汽車,到梅賽德斯-奔馳的三叉星徽正式與中國結(jié)緣,時(shí)隔百年,仿佛履行了一個遙遠(yuǎn)的約定。
1986年,梅賽德斯-奔馳(中國)有限公司在香港成立。伴隨梅賽德斯-奔馳中國業(yè)務(wù)的蒸蒸日上,2006年,梅賽德斯-奔馳中國的總部遷至北京,同時(shí)公司也更名為梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司(以下簡稱奔馳中國),擁有在中國大陸以及香港和澳門特別行政區(qū)銷售梅賽德斯汽車集團(tuán)旗下所有產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)。由始至終,奔馳中國一直致力于滿足中國市場日益增長的客戶需求。
星徽理念:全球標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系
立足長遠(yuǎn),梅賽德斯-奔馳始終致力于在中國拓展銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前在中國大陸地區(qū)已經(jīng)有120家采用全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)并建造的授權(quán)銷售及服務(wù)中心和展廳。與全球各地一樣,每家梅賽德斯-奔馳授權(quán)銷售服務(wù)中心門外都有醒目的梅賽德斯-奔馳三叉星徽標(biāo)識,他們既是梅賽德斯-奔馳高品質(zhì)的象征,同時(shí)也是梅賽德斯-奔馳全球統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)――“星徽理念”的顯著標(biāo)識。星羅棋布的梅賽德斯-奔馳特許銷售及服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋了全國各地,并一直秉持全球同步的服務(wù)理念為諸多客戶提供各種全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
梅賽德斯-奔馳始終堅(jiān)信:購買汽車的行為本身僅僅是公司與車主之間長期關(guān)系的開始,而讓每位車主在日后深切感受到來自于梅賽德斯-奔馳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和貼心關(guān)懷,才是星徽服務(wù)的精髓所在。為此,每家梅賽德斯-奔馳服務(wù)中心都全部配備了符合梅賽德斯-奔馳要求的測試和維修設(shè)施,并備有梅賽德斯-奔馳原廠出品的零配件。同時(shí),每一位技師都必須接受梅賽德斯-奔馳非常嚴(yán)格的培訓(xùn),確保他們精通梅賽德斯-奔馳轎車中每個復(fù)雜而精密的系統(tǒng),能夠?yàn)槊课卉囍鞯膼圮囂峁┣∪缙浞值南ば暮亲o(hù)。
另外,梅賽德斯-奔馳一貫秉承最大限度滿足客戶需求的理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以提升用戶滿意度。2007年,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司在中國大陸范圍內(nèi)啟動了道路緊急救援服務(wù)。該服務(wù)包括免費(fèi)撥打的全國救援熱線、全年365天每天24小時(shí)道路緊急救援、路邊現(xiàn)場修理、車主出行緊急行程安排助理等內(nèi)容。此次推出的道路救援服務(wù)針對自2007年3月1日后通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商售出的梅賽德斯-奔馳品牌轎車,服務(wù)期限從保修日期開始為期2年。自此,梅賽德斯-奔馳在中國大陸地區(qū)的售后服務(wù)得到進(jìn)一步升級,客戶將享受到梅賽德斯-奔馳提供的全方位售前、售中及售后的尊貴服務(wù)體驗(yàn)。
多元化需求:持續(xù)加大的產(chǎn)品引入力度
自第一輛汽車誕生之日起,隆隆駛向全球市場的車輪就不再停息。作為第一輛汽車的締造者和世界最頂級的豪華車品牌,有著全球定位戰(zhàn)略的梅賽德斯-奔馳正不斷加大對中國市場的產(chǎn)品投入力度,將更多帶著三叉星徽烙印的頂尖產(chǎn)品引入中國,在滿足用戶日益增長的多元化需求的同時(shí),設(shè)立了中國豪華車市場新標(biāo)桿。這也是梅賽德斯-奔馳對中國市場的長期承諾。
自2007年起,梅賽德斯-奔馳產(chǎn)品攻勢可謂空前強(qiáng)大:S 600、S 65 AMG豪華升級版、S 300 L、S 350 4MATIC、CLS 63 AMG等車型相繼引入中國市場,同時(shí)作為梅賽德斯-奔馳的旗艦產(chǎn)品,S級轎車的配置也得到進(jìn)一步加強(qiáng),先后增配后座娛樂系統(tǒng)和全新一體化導(dǎo)航與無線藍(lán)牙裝置,這些舉動無疑使S級家族在中國頂級豪華車細(xì)分市場的領(lǐng)袖地位更加穩(wěn)固。而于2007年正式引入中國的Mercedes-AMG系列產(chǎn)品也因飽含梅賽德斯-奔馳豪華底蘊(yùn)和AMG運(yùn)動基因的獨(dú)到造車?yán)砟,贏得了中國消費(fèi)者廣泛贊譽(yù)。
另外,梅賽德斯-奔馳R 350和R 500大型運(yùn)動旅行車于去年全面升級,憑借更加強(qiáng)勁的動力表現(xiàn)和極具AMG運(yùn)動風(fēng)格的全新外觀,R級車有力地推動了梅賽德斯-奔馳SUV產(chǎn)品的持續(xù)熱銷。覆蓋更多細(xì)分市場的產(chǎn)品引進(jìn)與升級,既顯示出梅賽德斯-奔馳對中國用戶需求變化的細(xì)致把握,也表明了梅賽德斯-奔馳對中國市場前所未有的重視程度。
目前,梅賽德斯-奔馳在中國銷售的產(chǎn)品包括:轎車類-S級系列、E級、C級;跑車類-CLK四座跑車、SLK雙門跑車、SL豪華跑車、CLS轎跑車;SUV系列-ML多功能越野車、GL豪華越野車、G級越野車、R級大型豪華運(yùn)動旅行車;以及Mercedes-AMG等幾十款頂級車型。如今,在中國的道路山川,都可以看到這些車型飛馳而過的身影,由此不難看出中國消費(fèi)者對梅賽德斯-奔馳品牌以及這些車型的喜愛和高度認(rèn)可。
梅賽德斯-奔馳公司聯(lián)系方式:
公司:梅賽德斯-奔馳(中國)有限公司
地址:北京市朝陽區(qū)望京街8號戴姆勒大廈
電話:400-818-1188
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