一、選準商家

看準產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上搜索“奶粉”，有接近2萬件相關(guān)寶貝，搜索“進口奶粉”的也有1萬件。900g/罐的價格大概在100元至300元之間，并且網(wǎng)上以國外奶粉居多。“網(wǎng)購便宜，還送貨上門，我就圖這個方便。”這是網(wǎng)購奶粉的媽媽們最常用的理由。但是也有很多媽媽有所顧慮，畢竟是自己是心肝寶貝。因為在3.15投訴中存在：1、廣告與實際不符2、售后服務難以保障3、是付款后不見貨還有假貨問題�？偟膩碚f網(wǎng)上商家大部分還是可靠的，在選購時，消費者要注意挑選正規(guī)的，信譽度高的，并且頗受好評的商家。

二、認真挑選、詳細詢問

如果做到“認真挑選、詳細詢問”，認真挑選首先應該是到信譽好的第三方網(wǎng)絡平臺上購買，馬上想到的淘寶啊、拍拍啊等等，當然還有當?shù)乇容^有信譽的網(wǎng)站也可以，像紅孩子、Q寶寶購物商城等等B2C商城。堅持第三方支付功能，像支付寶、財付通等，選擇優(yōu)秀的網(wǎng)購網(wǎng)站后，就是挑選合適的品牌。

現(xiàn)在很多媽媽們都相信國外的奶粉、奶源，這個當然無可厚非，誰讓中國的假冒偽劣品確實很多啊！但是也不一定國外的都是可信的，很多奶粉標簽上的也并不可信，有的是掛羊頭賣狗肉，有的純粹是山寨版的，再加上價格上的巨大混亂，這就讓很多媽媽們購買奶粉時是慎之又慎，有時候到超市去買也是很不放心，所以很多媽媽們干脆咱也不麻煩了，網(wǎng)購試試吧！找那些比較大的網(wǎng)購商城或者高級別的淘寶店，先試著購買一次，一旦貨真價優(yōu)，媽媽們就成為網(wǎng)購奶粉的忠實粉絲了。

三、價格對照正品價格

如何做到認真挑選呢？首先是價格上的挑選，如果你心意哪個牌子的奶粉，首先你要到這個牌子的官方網(wǎng)站去看這款的報價，了解正品的價格，然后，你就可以針對這個價格去淘寶或網(wǎng)購商城去遴選。同一奶粉的價格偏差大概有10-20元之間，如果在幾元間的話可能是進貨渠道不同，你和哪個賣家聊得來就買哪個的吧、熟悉之后買的更多的是一份保障。

四、理性對待不同“版本”奶粉

再次是挑選版本，現(xiàn)在同一個牌子的版本魚龍混雜，像什么歐洲版本的、美洲版本的、香港版本的、泰國版本的、內(nèi)地版本的，當然還有數(shù)目不詳?shù)纳秸�版的，各種各樣的版本充斥著媽媽們的眼球，也打擊著她們的購買信心。

港版的和國內(nèi)進口的是奶源不同，港版的不一定比國內(nèi)進口流通的奶源好。牌子是美國的，但是去該國了解會發(fā)現(xiàn)這個牌子市場占有率極低，因為他的生產(chǎn)線是不在該國的，所以看到那個國外版本的奶粉，寧可要大陸版的了。其他國際知名的奶粉商，因為其國際知名度問題，所以他們也會保證所有旗下產(chǎn)品的生產(chǎn)線一致的。像麥當勞的薯條，要求采購的土豆淀粉含量是多少就必須是那樣，國內(nèi)沒有就會從美國再運過來。因此，應該理性對待版本問題，買到和超市里面一樣包裝、一樣新鮮的奶粉就可以了，過度追求國外版本的不小心反倒會弄巧成拙，畢竟外國人和中國人生理機能上一定是有差異的，不要因為個人的崇外心理而忘記切身考慮寶寶身體問題。

五、向客服仔細詢問細節(jié)

了解到上面幾點東西，做到“認真挑選”。之后就要“問”，問清楚產(chǎn)品內(nèi)容，問清楚顧慮的東西。買之前心理有個底，或者擬定好幾個問題，多問幾個賣家之后再進行比較和選擇交易，不要自己想到什么問什么，問的又不清楚，到時收到的貨又覺得不滿意，自己有種上當?shù)母杏X、賣家也得不到你的認可這樣的交易對雙方都是不利的。可以詢問，奶粉質(zhì)量、奶粉來源、奶粉日期等等，可以的話還是要看證據(jù)，銷售學有個道理：銷售其實就不斷讓對方看證據(jù)的過程。貨過其實，對方要成交的話自己也會自動給你看證據(jù)的，有證據(jù)你心里也有個底。前幾次的交易是相互建立信任的過程，剛開始可以小單，之后也留意一下店鋪的變動，最后成了老客戶了就可以買多點這樣也省點運費嘛。

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